טעות במתן תרופות: מתי זו רשלנות רפואית — ומה אפשר לעשות

מה בכלל נחשב "טעות במתן תרופות"

המונח נשמע טכני, אבל הוא מכסה מצבים יומיומיים לגמרי. אלה התרחישים שאנחנו פוגשים הכי הרבה:

• תרופה לא נכונה — בלבול בין שמות דומים, או מרשם שנרשם למטופל אחר.
• מינון שגוי — פי כמה מהנדרש, או מינון מבוגרים שניתן לילד.
• שילוב תרופות מסוכן — שתי תרופות שאסור לקחת יחד, כשאף אחד לא עצר לבדוק את הרשימה המלאה.
• התעלמות מאלרגיה מוכרת שמתועדת בתיק הרפואי.
• טעות בבית המרקחת — ניפוק תכשיר שונה מזה שנרשם.
• אי-מעקב אחרי תרופה שמחייבת בדיקות דם תקופתיות, כמו מדללי דם.

טעות לבדה עדיין לא מספיקה — וזה חשוב להבין

זו הנקודה שהכי חשוב לנו להסביר, כי היא חוסכת אכזבות. כדי שתהיה עילת תביעה צריך שלושה דברים יחד: סטייה מרמת הזהירות הסבירה — כלומר רופא, אחות או רוקח סביר לא היה נוהג כך; נזק ממשי — פגיעה בריאותית, ימי אשפוז, אובדן כושר עבודה או סבל; וקשר סיבתי ביניהם — שהנזק נגרם מהטעות ולא ממהלך המחלה עצמה.

המשמעות המעשית: טעות שהתגלתה בזמן ולא גרמה נזק — מצערת, אבל בדרך כלל אין בצידה פיצוי. לעומת זאת, טעות שגרמה לאשפוז, להחמרה או לנכות — זה בהחלט תיק.

כשהתיעוד חסר — החוק דווקא לצידכם

הרבה אנשים מתייאשים מראש: "מי יאמין לי מול בית חולים?" אבל כאן נכנסת לתמונה דוקטרינת הנזק הראייתי. הכלל פשוט: כשהגורם המטפל לא תיעד כראוי את מה שניתן, מתי ובאיזה מינון — ודווקא התיעוד החסר הזה מקשה עליכם להוכיח את התביעה — נטל ההוכחה עובר אליו. במילים אחרות, רישום לקוי עלול לפעול לרעת בית החולים, לא לרעתכם.

כמה זמן יש לכם

תקופת ההתיישנות בתביעת רשלנות רפואית היא 7 שנים, אך לא תמיד מיום הטיפול: לפי כלל הגילוי, הספירה מתחילה ביום שבו גיליתם — או שהייתם אמורים לגלות — את הנזק ואת הקשר שלו לטיפול. זה קריטי בתרופות, שבהן הנזק מתברר לפעמים רק חודשים או שנים אחר כך. לקטינים יש הגנה נפרדת: השעון מתחיל לרוץ רק בגיל 18, כך שניתן להגיש עד גיל 25.

ולא רק פיצוי — יש גם מסלול מול ביטוח לאומי

נקודה שנוטים לפספס: אם הטעות הותירה נכות מתמשכת, ייתכן שבמקביל לתביעת הנזיקין מגיעה לכם גם קצבת נכות כללית מהמוסד לביטוח לאומי. אלה שני הליכים נפרדים לחלוטין, עם ועדות ולוחות זמנים משלהם, ואפשר לנהל אותם במקביל. אנחנו בודקים את שני המסלולים יחד — כי לא פעם דווקא המסלול מול הביטוח הלאומי הוא זה שמביא הקלה כלכלית מהר יותר.

אנחנו כאן כדי לעבור על זה יחד

אחרי טעות בתרופה יש בלבול, כעס ולא מעט פחד — במיוחד כשמדובר בילד או בהורה מבוגר. אנחנו מלווים את הלקוחות שלנו בסבלנות: קודם מבינים מה קרה, אוספים את החומר הרפואי, ורק אז מחליטים יחד אם ואיך ממשיכים. בלי לחץ, ובלי מונחים משפטיים שאי אפשר להבין.